Bankám sa mladí klienti páčia
Každoročný rýchlejší rast bankových účtov pre študentov banky teší. Získanie mladých je dôležité. Kvôli výnimočným presunom zákazníkov medzi bankami tak získajú nového klienta na dlhé roky.
Vysokoškoláčka Jana Kravjarová z Bratislavy využíva podobne ako ďalších niekoľkostotisíc študentov zvýhodnený študentský účet v banke. Okrem toho sa ale môže pochváliť aj kreditkou, ktorú jej rodičia zriadili k svojmu účtu.
„Študentský účet mám od mojich 15 rokov v Tatra banke, kde majú účet aj rodičia. Založili mi ho, aby mi tam mohli preposielať vreckové. No keďže kartou môžem denne minúť len obmedzenú sumu a plánovala som počas prázdnin cestu do USA, zriadili mi navyše na moje meno kreditnú kartu, ale k rodičovskému účtu. Využívam ju na väčšie nákupy,“ vysvetľuje študentka manažmentu.
Každoročný rýchlejší rast bankových účtov pre študentov banky teší. Len dve najväčšej – Slovenská sporiteľňa a VÚB – evidovali ku koncu vlaňajška spolu 200-tisíc účtov a balíkov služieb pre mladých ľudí do 26 rokov. Len za vlaňajšok ich počet pritom v oboch stúpol priemerne o pätinu.
„Novootvorených študentských účtov každoročne pribúda, najmä v mesiacoch september a október,“ spresňuje Tereza Copláková, hovorkyňa trhovej trojky Tatra banky. Spoločnosť ale počet mladých klientov neuviedla.
Pre banky je získanie mladých klientov dôležité. Kvôli výnimočným presunom zákazníkov medzi bankami tak prakticky získajú nového klienta na dlhé roky, prípadne aj na celý jeho život. Podľa Európskej komisie zmení banku ročne len päť až sedem zo sto Európanov.
Banky preto lákajú na cenovo zvýhodnené účty či karty čoraz mladších ľudí. Napríklad v sporiteľni môžu rodičia dieťaťu založiť jeho vlastný účet už od 10 rokov. VÚB ponúka kartu k rodinnému účtu špeicálne pre potomka už pri dovŕšení šiestich rokov. Podobné podmienky platia aj v ostatných bankách.
Mladí klienti navyše stoja banky menej peňazí, keďže s bankou radšej komunikujú cez internet či telefón. Pre banku je to aj niekoľkonásobne lacnejšie ako návšteva klienta na pobočke.
Napríklad v sporiteľni pristupuje k účtu cez internet každý druhý vysokoškolák. Pre porovnanie, z ostatných klientov si túto službu zriadi len každý piaty. Najvyšší počet zákazníkov, ktorí s peniazmi na účte pracujú cez internet, pripadá v Tatra banke podobne na skupinu ľudí vo veku 20 až 30 rokov.
Osobitné postavenie majú mladí pri využívaní platobných kariet. Častejšie ako ich rodičia kartami peniaze nielen vyberajú, ale aj platia v obchodoch.
„Zo skupiny mladých ľudí karty najčastejšie používajú vysokoškoláci. Výška priemerných platieb a výberov z bankomatov je ale u študentov všeobecne nižšia ako u starších ľudí, asi dva- až trikrát,“ porovnáva Miriam Fuňová, hovorkyňa Slovenskej sporiteľne.