#cestovná kancelária
Slováci si zamilovali exotiku, na Turecko ale nedajú dopustiť, čaká ich aj ďalšie exotické prekvapenie
Aké destinácie sú najžiadanejšie a prečo? Na otázky o dovolenkách a trendoch v cestovaní, odpovedajú Marcel Siekel, riaditeľ Dertouristik SK, a Jan Bezděk, hovorca Dertouristik Eastern Europe.
8 vecí, ktoré potrebujete vedieť o reklamácii dovolenky + návod, ako postupovať v prípade reklamácie a vzor, ako ju napísať
Čo musí obsahovať zmluva o zájazde? Je možné reklamovať aj stratu radosti z dovolenky? Tu sú odpovede.
dTest: Zahraničné cestovné kancelárie sú len pre odvážnych
Aké cenové stratégie si pre nás pripravili cestovné kancelárie a s čím počítať v prípade zakúpenia zájazdu v zahraničnej kancelárii?
Klient cestovnej kancelárie má právo žiadať zľavy aj náhradu škody
Zákon o zájazdoch prikazuje cestovnej kancelárii nahradiť vám škody, ktoré vzniknú porušením zmluvy o zájazde. Kedy tak musí urobiť?
Neboli ste spokojní s dovolenkou a reklamovali ste ju? Cestovná kancelária reklamáciu prijať musí
Neboli ste spokojní s objednaným zájazdom? Musí vám cestovná kancelária vrátiť peniaze? Prečítajte si, čo radí Slovenská obchodná inšpekcia.
Reklamovať dovolenku začnite už priamo v mieste pobytu
Zlá úroveň hotela, slabý výber jedla, ďaleko na pláž, aj toto dokáže pokaziť dovolenku. Ak máte podobné zážitky, nebojte sa uplatniť si právo na reklamáciu.
Rožňavská cestovka na klientov nereaguje a nemá ani poistenie
Cestovná kancelária uzatvára zmluvy o zájazde vo vlastnom mene bez zabezpečenia ochrany pre prípad úpadku.
Firmu nevieme dlhšie udržať, píše cestovka a vyhlásila úpadok. Klientov odškodní poisťovňa
CK YS Group (dreamdestination.sk) informovala Európsku cestovnú poisťovňu o vyhlásení úpadku.
Zľava na zájazd pre zaočkovaných?
Špeciálnu akciu ponúka pre ľudí po očkovaní cestovná kancelária Bubo. Dovolenka ich vyjde o 15 percent lacnejšie.
Najväčšia svetová cestovka letnej sezóne neverí, obmedzuje svoje dovolenkové kapacity
TUI bude ponúkať na hlavnú letnú sezónu, ktorá sa začína v júli, 75 percent kapacít z roku 2019.
Najväčšia svetová cestovka má za prvý účtovný kvartál stratu takmer 700 miliónov eur
Cestovná kancelária TUI tvrdí, že aj napriek ich veľkej strate začínajú ľudia o cestovanie opäť prejavovať väčší záujem.
Cestovka FIRO-tour po 20 rokoch končí
Dôvodom je neschopnosť poistiť sa na budúci rok proti insolventnosti.
Majiteľka cestovnej kancelárie: Vo februári a v marci sa dovolenky rozbehnú
O aktuálnej situácii v cestovnom ruchu a dovolenkovej sezóne 2021 sa denník Pravda rozprával s majiteľkou bratislavskej cestovnej kancelárie Saffari Katarínou Kotrbancovou.
Strata cestovnej kancelárie TUI sa prehĺbila na viac ako 3 miliardy eur
Cestovná kancelária uviedla, že dôvodom straty je pandémia nového koronavírusu, ktorá ochromila globálny cestovný ruch.
Cestovná kancelária TUI ruší dovolenky do Španielska
Cestovná kancelária TUI v nedeľu oznámila, že zruší všetky dovolenky v pevninskej časti Španielska až do nedele 9. augusta vrátane.
Štát odporúča dovolenku doma. Podľa cestoviek to mätie klientov
Situácia v cestovných kanceláriách je kritická. Aj keď niektoré krajiny sú otvorené, štát vyzýva dovolenkovať doma, čo podľa cestoviek mätie klientov.
Kedy môžete meniť zmluvu o zájazde?
Zorientujte sa v pravidlách, ktoré platia pri postúpení zmluvy o zájazde inej osobe, pri zmene ceny a pri odstúpení od zmluvy o zájazde.
Čo treba vedieť o zmluve o zájazde
Čo všetko musí obsahovať? Čo je cestovná kancelária povinná poskytnúť cestujúcemu ešte pred zájazdom? A kto musí znášať dôkazné bremeno?
Komu je cestovná kancelária povinná vrátiť peniaze za zájazd
Novela zákona o zájazdoch upravila práva a povinnosti cestovných kancelárií a klientov v súvislosti s mimoriadnou situáciou týkajúcou sa ochorenia COVID-19.
Cestovná kancelária a vy. Aké máte práva, keď nemôžete, prípadne nechcete ísť na zájazd?
Kúpili ste si dovolenku, ale nemôžete, prípadne už nechcete na ňu cestovať? O vašich možnostiach hovorí v relácii Ide o právo advokátka Katarína Kasalová.