Telekom čelí kontrole internetu
Telekomunikačný úrad posudzuje veľkoobchodnú ponuku Slovak Telekomu na rýchly internet bez hlasového paušálu. Cenník, s ktorým prišiel Telekom od mája, zarazil súperov.
Alternatívni operátori tvrdia, že Telekom im neumožňuje, aby ponúkli konečným zákazníkom rýchly internet neviazaný na hlas lacnejšie ako internet s predplatenými minútami na telefonovanie.
Na neviazaný internet čakali zákazníci a poskytovatelia už viac ako dva roky. Domnievali sa, že internet zlacnie o povinný mesačný poplatok 296 korún za 30-minútový paušál na telefonovanie.
Telekom však internet bez hlasu nastavil tak, že bez časovej viazanosti zaplatí klient približne rovnako ako doteraz a ešte nedostane hovorné v podobe predplatených minút. „Ponúkli to tak, že neviazaný internet vyjde zákazníka skoro drahšie, ako keď má hlasový paušál. Neviazaný internet sa tak nedá predávať,“ opisuje produktový manažér spoločnosti GTS Nextra Juraj Ďurov.
„Vyžiadali sme si od Telekomu podklady k veľkoobchodnému produktu ADSL Naked. Skúmame, či ponuka Telekomu nie je v rozpore so zákonom,“ opisuje hovorca Telekomunikačného úradu Roman Vavro. Možný výsledok kontroly však nekomentoval. K vytvoreniu súťaže na trhu prístupu do internetu cez pevné linky si úrad viac sľubuje od analýzy, ktorú chce skončiť na budúci týždeň.
Analýza by mala označiť Telekom za dominantného hráča na trhu, ktorý musí veľkoobchodné ceny znížiť na úroveň nákladov. ,,Nediskriminačné veľkoobchodné podmienky ovplyvnia aj maloobchodnú ponuku na trhu," dodáva Vavro. Úrad však pripúšťa, že domácnosti si môžu na lepšiu ponuku počkať ešte niekoľko mesiacov.
Okrem Telekomunikačného úradu môže produkty Telekomu preverovať aj Protimonopolný úrad. Za neprimerané obchodné podmienky pri rýchlom internete Telekomu v roku 2004 udelil pokutu 20 miliónov korún. Rýchlym neviazaným internetom sa však Protimonopolný úrad zatiaľ nezaoberá. ,,Do budúcnosti však kontrola tohto produktu nie je vylúčená," reagoval hovorca úradu Miroslav Jurkovič.
Telekom tvrdí, že neavizoval výrazne lacnejší neviazaný internet. Spoločnosť upozorňuje, že do ceny neviazaného internetu musela presunúť náklady na prístupové vedenie. Telekom ich predtým údajne zahŕňal len v hlasovom paušále, keďže s hlasom podniká už niekoľko rokov a rýchly internet poskytuje len od roku 2003.
Telekom začal poskytovať rýchly internet neviazaný na hlasové služby so štvormesačným sklzom oproti nariadeniu Telekomunikačného úradu. Hrozí mu za to pokuta do troch miliónov korún.