Dobré meno Penty
Pomaly neprejde deň, aby sme sa nedočítali, kto zase dostal obsielku od právnikov finančnej skupiny Penta, komu sa vyhrážali súdmi, ktorú knižku chcú zakázať. Najnovšie sa podľa slov Erika Taberyho, šéfredaktora českého týždenníka Respekt, pokúšali zastaviť sériu článkov venovanú spisu, ktorého názov vo mne vyvoláva takú nevoľnosť, že mi láskavý čitateľ odpustí, ak ho už nebudem menovať.
Takáto stratégia má jeden výrazný problém. Penta je totiž korporácia, ktorá najviac zarobila na Slovensku a v Čechách. A drvivá väčšina jej klientov je zároveň aj čitateľmi novín a webov, na ktoré Penta pod rúškom „ochrany práv“ útočí.
Aj keď je to stále iba taká slovenská korporácia s bývalými zamestnancami ŠtB a neodolateľnou túžbou majiteľov nakupovať každú sobotu v Miláne, mohli si cestou v lietadle prečítať ktorékoľvek číslo zahraničnej tlače. Dozvedeli by sa napríklad, že existuje niečo také ako korporátna identita, ktorej súčasťou má byť snaha mať na verejnosti dobré meno.
Právnici Penty robia presný opak. Ak niekedy vôbec mala Penta dobré meno, tak ho vážne poškodili udalosti spojené s bytom na Vazovovej ulici v Bratislave. A zvyšok dorazia jej právnici, ktorí považujú aroganciu a zastrašovanie médií za najlepšiu možnú krízovnú komunikáciu.
Svojimi výstražnými listami s gramatickými chybami však iba potvrdzujú to, čo si o tejto spoločnosti verejnosť myslela už dávno pred spisom. Že používa iba silu, nemá zmysel pre proporčné vnímanie svojho mena a správa sa ako predátor.
O tom, či je Penta vinná, rozhodne justícia. O tom, či je dôveryhodná, rozhodli už teraz jej právnici.
Verejnosť je na takéto a podobné kroky mimoriadne citlivá. Svoje o tom vie aj firma Shell po havárii tankera Exxon, ktorá čelila bojkotu návštev čerpacích staníc. Havária ropného vrtu v Mexickom zálive stála British Petroleum povesť spoľahlivej značky. No keď prezident USA Barrack Obama vyhlásil, že BP je za prírodnú katastrofu zodpovedný, žiadna londýnska právna kancelária nezaslala výzvu, aby svoje výroky stiahol.
Problémom Penty je, že nemá kam odísť, pretože jej hlavný biznis, zdravotníctvo, je v krajinách, kde sa rozhodla postupovať takýmto spôsobom. A nikto nechce byť klientom firmy, ktorá sa považuje za obeť a zastrašuje médiá. Ak sa zajtra stotisíc ľudí rozhodne, že uverejnia na svojich Facebookoch kapitoly z Nicholsonovej knihy, pošle im Penta drzé listy? Majú jej právnici spočítané, že najmenej polovica z tých ľudí je pešiakmi vo fakturačnej rente spoločnosti, ktorá kontroluje zdravotnú poisťovňu a nemocnice?
Ak je toto ich biznisplán, tak je Penta naozaj len takou našou korporáciou, ktorá si myslí, že o jej dobrom mene rozhodujú rozporuplné súdne výroky a právnici.